به گزارش واحد ارتباطات مؤسسه خیر ماندگار، نخستین رویداد ملی مدیریت داوطلبان کشور با عنوان «وی‌تاک» به همت مجموعه خیرایران روز ۲۹ مهرماه ۱۴۰۴ در مرکز همایش‌های نور برگزار شد. این گردهمایی گفت‌وگومحور، با حضور مدیران مؤسسات خیریه، سمن‌ها و کنشگران اجتماعی، با هدف انتقال تجربه، تبادل ایده و شکل‌دهی به گفتمان ملی در حوزه داوطلبی برگزار شد.

در آغاز برنامه، سید نصیرالدین موسوی، مدیرعامل خیریه «کودکان فرشته‌اند»، تجربه خود از ۱۵ سال فعالیت داوطلبانه را روایت کرد و گفت: «ارزش واقعی نیکوکاری در زمان و انرژی داوطلبان است، نه در رقم‌های مالی. ما کار را از سال ۱۳۸۸ با چند نفر شروع کردیم؛ بی‌پول، اما با ایمان و اشتیاق.»او افزود: «هر مؤسسه باید آموزش، احترام و مستندسازی را جدی بگیرد. بدون آموزش داوطلب، تجربه‌اش به فرسودگی می‌رسد؛ بدون احترام، انگیزه از بین می‌رود؛ و بدون مستندسازی، هیچ یادگیری جمعی شکل نمی‌گیرد.»
در بخش دوم رویداد، وحید ایمانی، معاون دانش‌آموزی سازمان جوانان جمعیت هلال‌احمر، با اشاره به تجربه این نهاد در تربیت داوطلبان گفت: «کار ما در هلال‌احمر، تبدیل افراد عادی به داوطلبان مسئول است. از کودکان سه‌ساله تا نوجوانان هجده‌ساله، در برنامه‌های آموزشی ما مهارت خدمت و همدلی را تجربه می‌کنند.»
او تصریح کرد: «در کشور هنوز جایگاه مشخصی برای داوطلب در قوانین وجود ندارد، اما ما تلاش می‌کنیم از مسیر آموزش و تجربه، هویت داوطلبی را در جامعه تثبیت کنیم. هر داوطلب، سهمی از ساختن یک جامعه امن‌تر دارد.»
در ادامه، علیرضا اکرامیان، هم‌بنیان‌گذار و مدیر سامانه داوطلبی خیرایران، با معرفی این پلتفرم گفت: «خیلی از مؤسسات هنوز نمی‌دانند چطور باید داوطلب جذب، هدایت و حفظ کنند. ما سامانه داوطلبی را طراحی کردیم تا چرخه‌ی فعالیت داوطلبانه شفاف، منظم و قابل پیگیری باشد.»
او افزود: «در این سامانه، هر پروژه مشخص می‌کند داوطلب چه می‌کند، چه مدت، با چه هدف و چه خروجی. این شفافیت هم به خیریه اعتماد می‌دهد و هم به داوطلب انگیزه.»
اکرامیان با اشاره به اینکه داوطلبان سرمایه انسانی اصلی نهادهای اجتماعی هستند، تأکید کرد: «اگر مؤسسات روی آموزش، قدردانی و نگهداشت داوطلب سرمایه‌گذاری نکنند، عملاً پایداری‌شان در خطر است. هر خیریه‌ای به اندازه کیفیت داوطلبانش رشد می‌کند، نه تعدادشان.»
این رویداد با مشارکت ده‌ها نهاد مردمی برگزار شد و مورد استقبال مدیران سمن‌ها، دانشگاهیان و فعالان حوزه منابع انسانی قرار گرفت. شرکت‌کنندگان بر ضرورت گفت‌وگوی مستمر و طراحی مدل بومی مدیریت داوطلبان در کشور تأکید کردند.